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Termini e condizioni

Benvenuto nel sito web ASTRUA.COM

COME RICHIEDERE INFORMAZIONI:

Lei sarà il BENVENUTO nei nostri negozi, dove i nostri CONSULENTI DI VENDITA saranno lieti di accoglierLa e sapranno documentarLe i nostri PRODOTTI.

Nel caso in cui non Le fosse possibile raggiungerci, POTRA' ricevere MAGGIORI informazioni SEGUENDO la modalità PREFERITA:

  • Utilizzando il nostro modulo di contatti online, che Le garantisce di essere RICONTATTATO, nel più breve tempo possibile, da un nostro CONSULENTE DI VENDITA.

  • Telefonando direttamente al nostro ufficio Relazioni -Vendite +39 011 5613589

  • Scrivendo una mail all'indirizzo astrua@astrua.com .

 

CONDIZIONI DI VENDITA.

I valori visualizzabili sul nostro sito, sono da considerarsi come “prezzi per unità di prodotto”, comprensivo di IVA, salvo diverse specifiche. Questi possono subire variazioni per le quali non siamo tenuti a fornire alcun preavviso.
Consideriamo generalmente le nostre cessioni di prodotti come “al pezzo” e infrazionabili per natura e certamente fedeli alle immagini del sito Astrua con cui sono rappresentate. 
E' possibile, per i nostri clienti, acquistare prodotti personalizzati e/o su misura, secondo il proprio gusto, ma rispondenti ai nostri criteri di qualità.
In tale evenienza, verrà meno la possibilità di recesso dal contratto di compravendita del bene.
Una volta confermato l' ordine, il valore di cessione non subirà alcuna variazione e sarà coincidente con il prezzo concordato con i nostri Responsabili di Vendita.
Tutti i prodotti, dopo la Sua conferma di acquisto, saranno a Sua disposizione presso i nostri negozi.

A Sua discrezione, e su Sua specifica richiesta, tutti i suoi acquisti per un importo totale superiore ai 150 euro Le saranno recapitati a titolo gratuito (su territorio nazionale), a mezzo corriere blindato, se necessario, e dove da Lei indicato. 
Le spese di spedizione ammontano a 10,00 € per importi inferiori ai 150,00 €
Precisiamo che, durante il trasporto, i nostri prodotti sono sempre integralmente coperti di assicurazione affinché il Suo rischio sia nullo. 

MODALITA' DI PAGAMENTO.

Presso i nostri negozi Le modalità di pagamento sono quelle consentite dalle leggi vigenti: assegni di conto corrente bancario e/o circolari, carte di credito e/o contanti nei limiti previsti dalle attuali normative, nonché bonifico bancario anticipato nel caso in cui si scelga il recapito mezzo corriere.

Per i Suoi acquisti online, da oggi potrà scegliere anche la comodità e la sicurezza del pagamento con Paypal o carta di credito, da effettuarsi entro tre giorni dalla conclusione dell'ordine.

Qui di seguito Le indichiamo le nostre coordinate bancarie:



DIRITTO DI RECESSO.

Al cliente viene riconosciuto il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
Il termine utile per avvalersi di questo diritto e’ di quattordici giorni dalla data di consegna dei prodotti.
Entro tale data, il cliente e’ tenuto ad inviare lettera raccomandata intestata a :

Valter Franco Ricci spa
Corso Roma, 144
15121- Alessandria

Unitamente alla lettera raccomandata, il cliente e’ tenuto a restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti al medesimo indirizzo indicato nella raccomandata, a sue spese, tramite corriere o con altro mezzo e predisponendo un adeguato imballo atto a garantire l’integrita’ dei prodotti.
Entro dieci giorni dal ricevimento della raccomandata e dei prodotti, sara’ nostra cura rimborsare il cliente, tramite bonifico bancario, delle spese sostenute per l’acquisto.

ATTENZIONE: IL DIRITTO DI RECESSO VIENE NEGATO IN CASO DI ARTICOLI REALIZZATI SU MISURA OPPURE ORDINATI APPOSITAMENTE PER IL CLIENTE.

 

DIRITTO ALLA PRIVACY.

Ai sensi del D.Lgs. n° 196/2003 si dichiara che compilando il modulo di contatto (e-mail o fax), o inviando i propri dati personali, il cliente autorizza la società Valter Franco Ricci spa al trattamento dei propri dati personali. I suddetti dati saranno utilizzati solo da Valter Franco Ricci spa, la quale li potrà utilizzare per l’invio di materiale informativo e propagandistico strettamente legato al sito.
Ai sensi dell’art 13 del D.Lgs. n° 196/2003 il cliente ha diritto di accesso ai propri dati nonché il diritto di chiederne in qualunque momento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l’aggiornamento, la rettificazione e l’integrazione. La informativa completa sul trattamento dei dati è pubblicata sul sito www.astrua.com

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