Centro Assistenza

Per assicurare al proprio orologio una maggiore longevità, occorre prendersene cura affidandolo a un laboratorio ufficiale per la manutenzione periodica. Una revisione completa, effettuata da tecnici qualificati ed autorizzati, lo rinnova completamente donandogli una nuova vita.

Tuttavia, anche il segnatempo più robusto può subire l'influenza della gestualità, se particolarmente energica. I nostri Orologiai sapranno fornirti l'assistenza tecnica necessaria, prendendosi cura del tuo orologio. Seleziona la Boutique Astrua più vicina a te:

Ci prendiamo cura del tuo segnatempo con gli stessi strumenti e protocolli metodologici delle Case Madri presso le quali gli orologiai di Astrua eseguono i corsi di aggiornamento. I nostri tecnici, dopo averti fornito un preventivo, effettuano le revisioni sul tuo orologio allo stato dell'arte: sugli interventi di revisione completa effettuati all'interno del nostro Laboratorio rilasciamo 3 anni di garanzia.

Le singole fasi di una revisione completa, che i nostri tecnici qualificati eseguono all’interno del Laboratorio Astrua, vengono annotate nel nostro sistema informatico e filmate dalle telecamere in dotazione a ogni banco: l’estratto video del lavoro eseguito può essere quindi visionato dal Cliente nella sezione “Riparazioni” della propria Area Personale, alla quale si può accedere semplicemente registrandosi sul nostro sito web.

Talora, a causa di eventi esterni, si rende necessario effetturare una riparazione specifica sull'orologio. Se le sue condizioni generali ottimali lo consentono, i nostri tecnici qualificati provvedono all'intervento parziale, utilizzando esclusivamente - come per la revisione completa - parti di ricambio originali fornite dalle Maison. Ogni riparazione è seguita da controlli e test finali.

Saremo lieti di elaborare e comunicarti un preventivo sulla revisione del tuo orologio, non appena lo avremo preso in carico e affidato ai nostri tecnici.

Tuttavia, puoi verificare sul nostro sito quale sia l'importo medio per un intervento completo su un modello come il tuo.

Al seguente link troverai i listini ufficiali di manutenzione e revisione subito consultabili, per i marchi che li forniscono. Per ogni necessità i nostri Consulenti sono a tua disposizione.

Inviaci le foto del tuo orologio e del suo corredo, se presente: saremo a tua disposizione per valutare con competenza, insieme a te, il nostro interesse commerciale e fornirti eventualmente la migliore offerta d'acquisto da parte di Astrua.